Archiv für den Monat: Dezember 2010

Info: Lieferverzögerungen aufgrund winterlichen Wetters

Geschrieben am 23. Dezember 2010

Als erstes muss lobend gesagt werden: Das Krisenmanagement unseres Versenders GLS ist vorbildlich. Dort wird alles getan, um noch so viele Plastikkarten-Lieferungen wie möglich pünktlich zu unseren Kunden zu bringen. Und die Kommunikation ist in Sachen Transparenz und Freundlichkeit vorbildlich. Trotz größtem Stress haben alle Mitarbeiter von GLS mit denen wir in Kontakt sind, stets Ruhe und Freundlichkeit bewahrt. Das ist mitten im Weihnachtsgeschäft und bei diesem Wetter für einen Versender sicherlich alles andere als selbstverständlich.

Aber so leid es uns tut: Trotz termingerechter Produktion aller Plastikkarten-Aufträge und pünktlicher Übergabe an unserern Versanddienstleister ist es in Einzelfällen bedauerlicherweise zu Lieferverzögerungen gekommen. Aufgrund witterungsbedingter Verkehrsprobleme ist auch derzeit noch mit Laufzeitverzögerungen innerhalb Deutschlands und im Export in viele andere europäische Länder zu rechnen. Da es auch an Flughäfen zu teilweise deutlichen Abfertigungsschwierigkeiten kommt, sind auch die internationalen Lieferungen von Verzögerungen betroffen.

Wenn auch Sie betroffen sind und Fragen zum Status Ihres Versandes haben, können Sie uns natürlich kontaktieren. Wir werden dann versuchen, das vorraussichtliche Lieferdatum Ihrer Pakete herauszufinden.

Update: Die Lieferschwierigkeiten sind im Griff, alle Karten werden wieder pünktlich ausgeliefert.