Archiv für den Monat: Februar 2009

LED-Plastikkarte

Geschrieben am 26. Februar 2009


Scrolling AVR from RazorCustom on Vimeo.

Wie angekündigt möchten wir Ihnen ja in diesem Blog ein paar der schönsten Plastikkarten vorstellen. Diese, zugegeben sehr abgefahrene Karte, haben wir zwar nicht gedruckt. Sehenswert ist sie aber trotzdem. Wie wir nun auf industrielle LED-Plastikkartenproduktion umsteigen können, tüfteln wir zu gegebener Zeit aus…

Plastikkarten-Veredelungen

Geschrieben am 20. Februar 2009

Wir haben heute den Bereich Veredelungen auf unserer Corporate-Website überarbeitet. Es sind einige neue Veredelungen hinzugekommen, sowie ganz ordentliche Fotos derselben. Es war gar nicht so einfach zum Beispiel die Spotlackierungen ins rechte Licht zu rücken. Aber wir hoffen, dass man sich nun ungefähr vorstellen kann, wie hochwertig eine Spotlackierung wirken kann. Außerdem haben wir gefrostete Plastikkarten (eine besondere Form der Transparenz) neu ins Produktsortiment aufgenommen. Hier können Sie sich selbst ein Bild machen. Wir gehen jetzt in den wohlverdienten Feierabend und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Ab sofort: Kleine Plastikkarten-Auflagen im Retransfer-Druck

Geschrieben am 16. Februar 2009

Plastikkarten

Unser neuestes Schätzchen: Retransfer-Drucker mit HD-Druckauflösung

Ab sofort bieten wir zusätzlich zum bewährtem Offset-Druck die Bedruckung Ihrer Plastikkarten im Retransfer-Druck an. Im Retransfer-Druck wird nicht wie üblich in einem Arbeitsgang auf die Plastikkarte gedruckt, sondern in einem Spezial-Druckverfahren wird das Druckmotiv erst auf eine Folie und dann in einem Laminierverfahren auf die Karte aufgebracht.

Vorteile des Retransfer-Drucks

Das Retransfer-Druckverfahren ist nicht nur genial, sondern hat außerdem viele Vorteile: Da der Retransfer-Druck ein digitales Druckverfahren ist, müssen keine Druckfilme belichtet werden. Das spart Kosten, die speziell bei kleinen Auflagen im Vergleich zu den Druckprozesskosten sehr hoch ausfallen können. Wo wir auch schon beim zweiten Vorteil wären: Kleine Auflagen lassen sich kostengünstig produzieren. Außerdem besticht das Druckbild mit einer High-Definition-Auflösung. Ein weiterer Vorteil für unsere Kunden ist die Möglichkeit, kleine Unebenheiten auszugleichen. Im Offsetdruck macht grade diese, leider oft nicht zu vermeidende, Schwäche von Chipkarten Probleme: An den Stellen, wo der innenliegende Chip sitzt, kann allzu oft nicht vollflächig gedruckt werden, weil die Oberfläche der Karte nicht ganz eben ist. Das hat mit dem Re-Transfer-Druck allemal ein Ende!

Alle Vorteile des Re-Transfer-Drucks im Überblick:

  • Keine Druckfilme
  • Das Motiv kann direkt vom Computer auf die Plastikkarte gedruckt werden
  • kleine Druckauflagen lassen sich so ganz flexibel produzieren
  • Die Auflösung ist anderen Digitaldruckern (zum Beispiel dem Thermosublimationsdruck) in Auflösung und Farbbrillanz haushoch überlegen
  • Unebenheiten können ausgeglichen werden
  • Randloser Druck ist möglich

Mit guten Kundenkarten wächst Ihr Geschäft. Wie man’s richtig macht, erfahren Sie hier.

Geschrieben am 10. Februar 2009

Fast alle Lebensmittelhändler in Deutschland und ganz Europa bieten Kundenkarten an. Aber auch Drogerien, Versandhändler, Fluggesellschaften und viele kleinere Einzelhandelsgeschäfte. Der Kunde erwartet heutzutage geradezu ein Kundenkartenprogramm. Eine fehlenden Kundenkarte kann sogar einen Wettbewerbsnachteil bedeuten. Wie Sie Ihre eigene Kundenkarte projektieren und worauf Sie achten sollten, erfahren Sie hier.

Exklusivität

In der Masse der Kundenkarten kommt es darauf an sich abzuheben, denn viele verschiedene Karten buhlen um den raren Platz in der Geldbörse. Als erstes ist es daher wichtig, einen echten Anreiz durch Mehrwert zu schaffen: Dazu gehört ein Rabatt, ein Punktesammelsystem oder spezielle Angebote nur für Premiumkunden. Eine fehlende Attraktivität einer Kundenkarte stellt für Endkunden eine Barriere dar, die nicht unterschätzt werden sollte. Der Kunde möchte sich umworben wissen, er möchte sich durch den Konsum von der Masse abheben und Teil eines individuellen, ganz persönlichen Kauferlebnisses sein. Lassen Sie Ihren Kunden wissen, dass er es Ihnen wert ist, etwas Besonderes für ihn zu leisten. Dazu zählen zum Beispiel auch Verköstigungen oder gratis Produktproben. Wir verschicken beispielsweise sehr erfolgreich Gratis-Musterpakete unserer Produkte.

Tip: Mehrwert schaffen, keine Kundenkarte zum Selbstzweck, Stammkunden-Events, Rabatte, Punktesysteme, Vorkaufsrecht, Proben und Verköstigungen

Kommunizieren Sie Ihr Angebot

Stellen Sie ein besonderes Servicepaket zusammen, darin können sowohl bereits bestehende Serviceleistungen, sowie neue, extra für die Kundenkarte eingerichtete Serviceleistungen zusammengefasst werden. Das Serviceangebot, die Prämien oder dergleichen sollten ansprechend kommuniziert werden. Einen guten Beitrag kann ein Anschreiben leisten, das mit persönlicher Ansprache und detaillierter Erläuterung des Kundenvorteils das Angebot vorstellt. Kommunizieren Sie ein Versprechen. Das fördert die Loyalität und daraus resultierend eine hohe Kundenbindung.

Tip: besondere Servicepakete für eine exklusive Stammkundschaft, persönliche Überreichung der Karte oder per personalisiertem Anschreiben, Versprechen geben

Schaffen Sie positive Emotionen

Die Kundenkarte selbst lebt von Emotionen. Dazu gehören zum Beispiel Boni zu besonderen Ereignissen, wie der Geburtstag des Kunden. Bieten Sie ihm eine spezielle Leistung nur an seinem ganz besonderen Tag an. Dies können zum Beispiel Gutscheine für Ihre eigenen Leistungen oder Angebote sein. Auch Gutscheine für Amazon.de sind zum Beispiel sehr beliebt und schränkt Ihren Kunden nicht in seiner Konsumvielfalt ein. Und das merkt sich Ihr Kunde!

Positive Emotionen weckt man aber auch durch eine ganz besonders gut gestaltete Kundenkarte. Eine Hochglanzlackierung, eine Laminierung, Personalisierung in Sonderfarben, Spotlackierungen etc. schaffen eine hochwertige Haptik und dadurch einen positiven Eindruck.

Tip: Geburtstag des Kunden nicht vergessen, Wert auf eine gute Gestaltung legen, moderne Druckverfahren ausreizen

Zu guter Letzt

Halten Sie Ihr gegebenes Versprechen, verhalten Sie sich im Zweifelsfall kulant und machen Sie Ihren Kunden zu einem zufriedenen Stammkunden!

Los geht’s!

Geschrieben am 5. Februar 2009

Herzlich Willkommen im ersten Beitrag unseres Corporate-Blogs. Es ist unser Ziel, dieses Blog zu einem weiteren Kommunikationskanal für eine möglichst transparente und offene Kommunikation mit allen Kunden, Freunden und Interessierten zu machen.

Wir hoffen, dass wir interessante Neuigkeiten und Tips liefern können, die Ihnen helfen, Plastikkarten als innovatives und umsatzförderndes Werbemittel im Unternehmensalltag einzusetzen. Trotzdem wollen wir auch über den Tellerrand hinaus schauen und vielleicht die eine oder andere Innovation veröffentlichen oder kommentieren. Sie dürfen gespannt sein!